Cápsulas Physiosens Expert

LA SOCIEDAD

 

SAS Physioquanta - Physiosens

10 TER rue de la garrigue, ZA du Bosc – 34130 Mudaison Tel. : 04 67 65 75 18 (Comunicación sin recargo – Costo variable según operador)

 

Sitio web: www.fisiosens.fr

Correo electrónico: info@fisioquanta.com

 

Sociedad por acciones simplificada con capital de 355 500.00  euros

N° RCS 484 613 310 000 24 en el registro mercantil de Montpellier (34)

 

LOS PRECIOS

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Los precios de los productos indicados en el Sitio Web incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA). Los gastos de envío se aplican a cada pedido. Su importe exacto depende del país de entrega de su pedido.
Nuestras ofertas de productos y precios son válidos mientras estén visibles en el sitio.
Las ofertas y los precios están sujetos a cambios durante el año. Los productos solicitados se facturarán a los precios vigentes (es decir, que se muestran en el sitio) en el momento en que el comprador realiza el pedido.

 

PAGO

 

El sitio de Physiosens le permite realizar y validar su pedido en línea pagando con tarjeta de crédito. El pago se realiza directamente en línea mediante una transacción segura, con la solución de pago Systempay, directamente con nuestro socio "la Banque Populaire".
Importante: sus datos de pago se intercambian en modo encriptado.
Si prefiere no transmitir su número de tarjeta de crédito en Internet, el sitio de Physiosens también le permite imprimir su pedido y enviárnoslo por correo (en este caso, también tiene la opción de adjuntar un cheque por el monto del pedido). ) o por transferencia bancaria.
Por último, también tiene la opción de realizar el pedido directamente por teléfono. A continuación, puede pagar con tarjeta de crédito.
Los gastos de envío corren a cargo del comprador y son abonados por él al realizar el pedido.
Enviamos la mercancía desde el momento en que ha sido pagada en su totalidad (gastos de envío incluidos).

 

CONDICIONES DE COMPRA

 

Los productos de la gama Physiosens solo se venden a personas que hayan consultado a un terapeuta autorizado para aconsejar los productos Physiosens.
Se entrega un código de terapeuta a los clientes al final de la consulta. Este código es obligatorio para realizar un pedido por Internet, por correo o por teléfono.

 

CONFIRMACIÓN DE PEDIDO

 

Una vez que su pedido haya sido validado, recibirá un correo electrónico confirmando su pedido.
Su paquete saldrá el mismo día de su pedido si se realiza antes de las 12 horas (excepto fines de semana y festivos), en caso contrario, al día siguiente.

 

DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS

 

En el caso de una falta de stock a corto plazo, nos reservamos el derecho de retrasar nuestro envío durante unos días, el tiempo para reabastecerse.
Si la falta de stock es de mayor duración, se enviará inmediatamente un primer paquete con los productos disponibles. Physiosens enviará los demás productos a su cargo una vez recibidos.
Para pedidos por teléfono, nuestros asesores le informarán inmediatamente sobre la disponibilidad del producto.

Para los pedidos realizados por Internet o por correo, se le informará por correo electrónico o por teléfono, dependiendo de la información que tengamos para llegar a usted.

 

Según el artículo L. 138-1 del Código del Consumidor, la entrega de los productos se realizará a más tardar 30 días después del pedido del pedido validado por la emisión de una factura de nuestra parte.

 

ENTREGA DE PRODUCTOS

 

Enviamos sus pedidos de lunes a viernes dentro de las 24 horas siguientes a la fecha de la factura, sujeto a disponibilidad del producto.
Durante el fin de semana y  festivos no se realizan envíos. 
Si nos perdemos uno o más productos, Physiosens puede entregar un pedido en varios tiempos. Sin embargo, el Comprador solo pagará los costos de una entrega.
Nuestros departamentos hacen lo necesario para garantizar que la escasez de existencias sea rara y lo más breve posible.

Nuestras entregas en la Francia continental se realizan a través del servicio so colissimo, las entregas a los territorios de ultramar, al extranjero, Bélgica, Mónaco y Andorra las realiza Colissimo Suivi.

 

GASTOS DE ENVÍO

 

Para cada pedido se solicita una contribución fija a los gastos de envío de 7 euros para entrega en Francia y 16€ para entrega en el extranjero. Al elegir su país de entrega durante la validación de su pedido, el importe de los gastos de envío se actualizará automáticamente.
Para cualquier pedido superior o igual a 55,00 euros y con destino a Francia metropolitana, Physiosens le ofrece los gastos de envío. Esta oferta no es válida para entrega con cita previa. Esta reducción se hará automáticamente. Para envíos a Suiza y Europa, los gastos de envío son gratuitos a partir de 100,00 euros de compra

 

DERECHO DE RESTITUCIÓN

 

Descripción :
Como cliente, tiene derecho de desistimiento para devolver uno o más productos y recibir un reembolso. Los siguientes términos y condiciones aplican para ejercer este derecho:

 

Las condiciones del derecho de desistimiento:

1) Dispone de 14 días para enviarnos por correo postal o por cualquier otro medio duradero (correo electrónico, etc.), su solicitud de desistimiento desde la recepción del paquete. En el caso de que el día 14 sea sábado, domingo o festivo o no laborable, se beneficia de una prórroga hasta el primer día laborable siguiente.

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2) 

 

a) Devolución del producto vinculada a un error por nuestra parte:
Al recibir su paquete, si observa un error de nuestra parte (factura de respaldo), háganoslo saber por correo electrónico. Después de la verificación y aceptación, le enviaremos el producto faltante a nuestro cargo.

b) Devolución voluntaria de productos:
Si los artículos que ha pedido no le satisfacen por completo, por el motivo que sea, puede devolverlos dentro de los 14 días hábiles siguientes a su entrega.
Si desea devolvernos voluntariamente uno o más productos dentro de los 14 días hábiles posteriores a la recepción, le reembolsaremos  el precio de los productos siempre que este Último(s) tenga( no han sido abiertos. Los productos devueltos deben estar en condiciones de reventa y en su(s) embalaje(s) original(es).

Si nos indica que desea devolver sus productos, le reembolsaremos todos los importes pagados, incluidos los gastos de envío  a más tardar, en un plazo de catorce (14) días a partir de la fecha en que nos comunicó su decisión de ejercer su derecho de desistimiento.
Para todos los reembolsos, envíenos la solicitud por correo o por cualquier otro medio duradero (correo electrónico, etc.) completando y devolviendo el formulario a continuación.
 

A la atención de SAS PHYSIOQUANTA 1 TER rue de la garrigue, ZA du Bosc, 34130 Montpellier – Tel. : 04 67 65 75 18 - correo electrónico: fisio@fisioquanta.com

Por la presente le notifico mi desistimiento del contrato relativo a la venta de los siguientes productos:
Número de orden :
Pedido el/recibido el:
Tu nombre y apellido:
Su dirección: 
Firma :
Fecha :

Una vez completado el formulario, por favor envíenoslo por correo a:
PHYSIOSENS, 1 TER rue de la garrigue, ZA du Bosc, 34130 Mudaison o por correo electrónico (info@physioquanta.com)._cc781905-3b5_bb4d-5b5_8

Una vez recibida su solicitud, se le reembolsará la totalidad de su pedido (gastos de envío incluidos).

Los gastos de envío de devolución corren a cargo de usted.
Los gastos de transporte para productos de más de 30 kg son de 29,25 € para entrega en Francia continental.

Con el fin de mejorar nuestro enfoque de calidad con nuestros clientes, le agradeceríamos que nos proporcionara los motivos de la devolución de su paquete.

 

3) Tiene 14 días para devolvernos el paquete a la siguiente dirección: PHYSIOSENS, 1 TER rue de la garrigue, ZA du Bosc, 34130 Mudaison

 

4) Se le reembolsarán sus productos a partir de la recepción de su paquete y en un plazo máximo de 14 días a partir de la fecha en que realizó su solicitud de desistimiento. A continuación, se le informará por correo electrónico que se ha realizado el reembolso de su pedido.

 

En el momento de la entrega, el comprador está obligado a comprobar la mercancía.
Dado que todos nuestros productos están en condiciones de envío y embalados de manera que estén mejor protegidos de posibles golpes durante el transporte postal, Physiosens se exime de toda responsabilidad en caso de rotura durante el transporte postal. Por lo tanto, no se admitirá ninguna reclamación relativa a la rotura de la botella a la entrega del paquete.

 

FECHAS DE CADUCIDAD

 

Las fechas de caducidad y los números de lote se indican en nuestros productos. Cada lote está identificado en el laboratorio, por lo que puede contactarnos al respecto, si es necesario.

 

RESPONSABILIDAD

Información y fotos presentes en el sitio.
Los productos que ofrecemos se describen y presentan con la mayor precisión posible. A pesar de todas nuestras precauciones, pueden ocurrir imprecisiones, inexactitudes u omisiones. En consecuencia, no podemos responsabilizarnos por tales inexactitudes, inexactitudes u omisiones relacionadas con la información disponible en el sitio. Las fotos se presentan a título informativo, no contractuales.

 

Las fotografías de nuestros productos no son contractuales y no pueden comprometer la responsabilidad de Physiosens en caso de errores.
Incumplimiento del plazo postal en caso de fuerza mayor
Nuestra responsabilidad no puede ser retenida en caso de retraso o incumplimiento de nuestras obligaciones contractuales si el retraso o incumplimiento se debe a una causa fuera de nuestro control: caso fortuito o caso de fuerza mayor según lo definido por la ley aplicable. (artículo l.121-19-4 del Código de Consumo) 
Respetaremos todos los pedidos realizados en el sitio web sujetos a la disponibilidad de artículos.
Los paquetes que enviamos son entregados a la oficina de correos y enviados por Colissimo. La oficina de correos hace todo lo posible para entregarle dentro de las 48 horas hábiles.

 

Cualquier riesgo de pérdida o daño de los bienes se transfiere al consumidor cuando éste o un tercero designado por él, y distinto del transportista propuesto por el profesional, toma posesión física de estos bienes. (artículo l.138-4 del Código del Consumidor)

Complementos alimenticios
Recordamos a todos nuestros clientes que los productos Physiosens son productos de fitness y bienestar y en ningún caso pueden considerarse medicamentos.
Physiosens no se hace responsable de los inconvenientes que puedan surgir después del uso, sea o no de acuerdo con los consejos que figuran en el embalaje del producto.
Los productos pedidos deben cumplir con la legislación vigente en el país de consumo. Declinamos toda responsabilidad en caso de incumplimiento de esta cláusula.

 

RRIESGOS INFORMÁTICOS

 

Physiosens no se hace responsable del deterioro, pérdida o "hackeo" accidental de los datos introducidos y transmitidos en nuestros servicios que pudiera ocurrir a pesar de todas las precauciones implementadas para garantizar la confidencialidad y seguridad de estos datos.

 

MODIFICACIONES A LAS DICHAS CONDICIONES GENERALES DE VENTA

 

Podemos modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Cada vez que nos solicite un artículo, los términos y condiciones vigentes en esa fecha se aplicarán al contrato entre usted y nosotros.
Le notificaremos cada cambio que hagamos a estos Términos y Condiciones. Para ello, se publicará la fecha correspondiente en la parte superior de esta página.

ACEPTACIÓN DEL COMPRADOR

 

Las presentes condiciones generales de venta así como los precios son expresamente aprobados y aceptados por el comprador, quien declara y reconoce tener perfecto conocimiento de las mismas, y por tanto renuncia a invocar cualquier documento que las contradiga y, en particular, a sus propias condiciones generales de venta. compra, el acto de compra implica la aceptación de estas condiciones generales de venta.

 

INFORMACIÓN PERSONAL

 

Para facilitar la entrega, nos reservamos el derecho de comunicar su número de teléfono a ColiPoste. Si no desea que se transmita, háganoslo saber.

 

DERECHO APLICABLE  
Estos Términos de uso se rigen por la ley francesa. En caso de disputa, y después del fracaso de cualquier intento de encontrar una solución amistosa, los tribunales franceses serán los únicos competentes para conocer de esta disputa.

 

Última actualización: enero de 2021