Capsule Physiosens Expert

LA SOCIETÀ

 

SAS Physioquanta - Physiosens

10 TER rue de la garrigue, ZA du Bosc – 34130 Mudaison tel. : 04 67 65 75 18 (Comunicazione gratuita – Costo variabile a seconda dell'operatore)

 

Sito web: www.physiosens.fr

E-mail: info@physioquanta.com

 

Società per azioni semplificata con capitale di 355 500.00  euro

N° RCS 484 613 310 000 24 nel registro delle imprese di Montpellier (34)

 

I COSTI

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I prezzi dei prodotti indicati sul Sito sono comprensivi di Imposta sul Valore Aggiunto (IVA). Le spese di spedizione si applicano a ciascun ordine. Il loro importo esatto dipende dal paese di consegna del tuo ordine.
Le nostre offerte e prezzi dei prodotti sono validi fintanto che sono visibili sul sito.
Offerte e prezzi possono subire variazioni durante l'anno. I prodotti ordinati saranno fatturati ai prezzi in vigore (vale a dire visualizzati sul sito) al momento dell'effettuazione dell'ordine da parte dell'acquirente.

 

PAGAMENTO

 

Il sito Physiosens ti consente di effettuare e convalidare il tuo ordine online pagando con carta di credito. Il pagamento viene effettuato direttamente online tramite transazione sicura, con la soluzione di pagamento Systempay, direttamente con il nostro partner “la Banque Populaire”.
Importante: i tuoi dati di pagamento vengono scambiati in modalità crittografata.
Se preferisci non trasmettere il tuo numero di carta di credito su Internet, il sito Physiosens ti consente anche di stampare il tuo ordine e inviarcelo per posta (in questo caso hai anche la possibilità di allegare un assegno per l'importo dell'ordine ) o tramite bonifico bancario.
Infine, hai anche la possibilità di ordinare direttamente per telefono. È quindi possibile pagare con carta di credito.
Le spese di spedizione sono a carico dell'acquirente e sono a suo carico al momento dell'ordine.
Spediamo la merce dal momento in cui è stata interamente pagata (spese di spedizione incluse).

 

CONDIZIONI DI ACQUISTO

 

I prodotti della gamma Physiosens sono venduti solo a persone che hanno consultato un terapista autorizzato a consigliare i prodotti Physiosens.
Un codice terapista viene dato ai clienti al termine della consultazione. Questo codice è obbligatorio per effettuare un ordine su Internet, per posta o per telefono.

 

CONFERMA DELL'ORDINE

 

Una volta che il tuo ordine è stato convalidato, riceverai un'e-mail di conferma del tuo ordine.
Il tuo pacco partirà lo stesso giorno del tuo ordine se effettuato prima delle 12:00 (eccetto i fine settimana e i giorni festivi), altrimenti il giorno successivo.

 

DISPONIBILITA' DEI PRODOTTI

 

In caso di esaurimento scorte a breve termine, ci riserviamo il diritto di ritardare la nostra spedizione di alcuni giorni, il tempo di rifornire.
Se l'esaurimento delle scorte è di durata superiore, verrà immediatamente spedito un primo pacco con i prodotti disponibili. Physiosens spedirà gli altri prodotti a sue spese al ricevimento.
Per gli ordini telefonici, i nostri consulenti ti informeranno immediatamente sulla disponibilità del prodotto.

Per gli ordini effettuati via Internet o per posta, sarai informato via e-mail o telefono, a seconda delle informazioni che abbiamo per raggiungerti.

 

Secondo l'articolo L. 138-1 del Codice del Consumo, la consegna dei prodotti sarà effettuata entro e non oltre 30 giorni dall'ordine dell'ordine convalidato dall'emissione di una fattura da parte nostra.

 

CONSEGNA DEI PRODOTTI

 

Spediamo i tuoi ordini dal lunedì al venerdì entro 24 ore dalla data della fattura, in base alla disponibilità del prodotto.
Durante il fine settimana e  nei giorni festivi non vengono effettuate spedizioni. 
Se ci manca uno o più prodotti, Physiosens può consegnare un ordine in più volte. Tuttavia, l'Acquirente pagherà solo i costi di una consegna.
I nostri reparti fanno ciò che è necessario per garantire che le carenze di stock siano rare e il più brevi possibile.

Le nostre consegne nella Francia continentale vengono effettuate tramite il servizio so colissimo, le consegne nei territori d'oltremare, all'estero, in Belgio, Monaco e Andorra sono effettuate da Colissimo Suivi.

 

SPESE DI SPEDIZIONE

 

Per ogni ordine è richiesto un contributo fisso alle spese di spedizione di 7 euro per la consegna in Francia e di 16€ per la consegna all'estero. Scegliendo il paese di consegna durante la convalida dell'ordine, l'importo delle spese di spedizione verrà aggiornato automaticamente.
Per qualsiasi ordine superiore o uguale a 55,00 euro e destinato alla Francia metropolitana, Physiosens ti offre le spese di spedizione. Questa offerta non è valida per la consegna su appuntamento. Questa riduzione sarà effettuata automaticamente. Per le spedizioni in Svizzera ed Europa le spese di spedizione sono gratuite a partire da 100,00 euro di acquisto

 

DIRITTO DI RECESSO

 

Descrizione:
Come cliente, hai il diritto di recesso per restituire uno o più prodotti ed essere rimborsato. Per esercitare tale diritto si applicano i seguenti termini e condizioni:

 

Le condizioni del diritto di recesso:

1) Hai 14 giorni di tempo per inviarci per posta o tramite qualsiasi altro supporto durevole (e-mail, ecc.), la tua richiesta di recesso dal ricevimento del pacco. Nel caso in cui il 14° giorno sia un sabato, una domenica o un giorno festivo o non lavorativo, si beneficia di una proroga fino al primo giorno lavorativo successivo.

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2) 

 

a) Reso del prodotto legato a un nostro errore:
Al ricevimento del tuo pacco, se noti un errore da parte nostra (fattura giustificativa), faccelo sapere via e-mail. Dopo la verifica e l'accettazione, ti invieremo a nostre spese il prodotto mancante.

b) Reso volontario del prodotto:
Se gli articoli che hai ordinato non ti soddisfano completamente, per qualsiasi motivo, puoi restituirli entro 14 giorni lavorativi dalla loro consegna.
Se desideri restituirci volontariamente uno o più prodotti entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento, ti rimborseremo  il prezzo del/i prodotto/i a condizione che quest'ultimo/i abbia( non sono stati aperti. I prodotti restituiti devono essere in condizioni rivendibili e nella loro confezione originale.

Se ci dici che desideri restituire i tuoi prodotti, ti rimborseremo tutti gli importi pagati, comprese le spese di spedizione  al più tardi, entro quattordici (14) giorni dalla data in cui ci hai informato della tua decisione di esercitare il diritto di recesso.
Per tutti i rimborsi, inviaci la richiesta per posta o tramite qualsiasi altro supporto durevole (e-mail, ecc.) compilando e restituendo il modulo sottostante.
 

All'attenzione di SAS PHYSIOQUANTA 1 TER rue de la garrigue, ZA du Bosc, 34130 Montpellier – tel. : 04 67 65 75 18 - e-mail: physio@physioquanta.com

Con la presente vi comunico il mio recesso dal contratto relativo alla vendita dei seguenti prodotti:
Numero d'ordine :
Ordinato/ricevuto il:
Il tuo nome e cognome:
Il tuo indirizzo: 
Firma :
Data :

Una volta compilato il modulo, inviacelo per posta all'indirizzo:
PHYSIOSENS, 1 TER rue de la garrigue, ZA du Bosc, 34130 Mudaison o via e-mail (info@physioquanta.com)._cc781905-5c6_bbd-bad

Al ricevimento della tua richiesta, l'intero ordine (spese di spedizione incluse) verrà rimborsato.

Le spese di spedizione per la restituzione sono a tuo carico.
Le spese di trasporto per i prodotti di peso superiore a 30 kg sono di € 29,25 per la consegna nella Francia continentale.

Al fine di migliorare il nostro approccio alla qualità con i nostri clienti, ti saremmo grati se potessi fornirci i motivi della restituzione del tuo pacco.

 

3) Hai quindi 14 giorni di tempo per restituirci il pacco al seguente indirizzo: PHYSIOSENS, 1 TER rue de la garrigue, ZA du Bosc, 34130 Mudaison

 

4) I tuoi prodotti ti verranno rimborsati dal ricevimento del tuo pacco e comunque entro e non oltre 14 giorni dalla data in cui hai effettuato la richiesta di recesso. Sarai quindi informato via e-mail che il rimborso del tuo ordine è stato effettuato.

 

Al momento della consegna, l'acquirente è tenuto a controllare la merce.
Poiché tutti i nostri prodotti sono in condizioni di spedizione e imballati in modo tale da proteggerli al meglio da eventuali urti durante il trasporto postale, Physiosens declina ogni responsabilità in caso di rotture durante il trasporto postale. Nessun reclamo sarà quindi accettato in merito alla rottura del flacone alla consegna del pacco.

 

DATE DI SCADENZA

 

Le date di scadenza e i numeri di lotto sono indicati sui nostri prodotti. Ogni lotto è identificato in laboratorio, quindi puoi contattarci in merito, se necessario.

 

RESPONSABILITÀ

Informazioni e foto presenti nel sito
I prodotti che offriamo sono descritti e presentati con la massima accuratezza possibile. Nonostante tutte le nostre precauzioni, possono verificarsi imprecisioni, imprecisioni o omissioni. Di conseguenza, non possiamo essere ritenuti responsabili di tali imprecisioni, imprecisioni o omissioni riguardanti le informazioni disponibili sul sito. Le foto sono presentate solo a scopo informativo, non sono contrattuali.

 

Le fotografie dei nostri prodotti non sono contrattuali e non possono impegnare la responsabilità di Physiosens in caso di errori.
Inosservanza del termine postale in caso di forza maggiore
La nostra responsabilità non può essere ritenuta in caso di ritardo o violazione dei nostri obblighi contrattuali se il ritardo o la violazione è dovuto a una causa al di fuori del nostro controllo: caso fortuito o caso di forza maggiore come definito dalla legge applicabile. (art. l.121-19-4 del Codice del Consumo) 
Rispetteremo tutti gli ordini effettuati sul sito Web in base alla disponibilità degli articoli.
I pacchi che spediamo vengono consegnati all'ufficio postale e spediti da Colissimo. L'ufficio postale fa ogni sforzo per consegnarti entro 48 ore lavorative.

 

Ogni rischio di perdita o danneggiamento dei beni si trasferisce al consumatore nel momento in cui quest'ultimo o un terzo da lui designato, e diverso dal vettore proposto dal professionista, entra fisicamente in possesso dei beni stessi. (articolo l.138-4 del Codice del Consumo)

Integratori alimentari
Ricordiamo a tutti i nostri clienti che i prodotti Physiosens sono prodotti per il fitness e il benessere e non possono in alcun modo essere considerati medicinali.
Physiosens non può essere ritenuta responsabile per eventuali inconvenienti che possono sorgere a seguito dell'uso, in conformità o meno con le indicazioni riportate sulla confezione del prodotto.
I prodotti ordinati devono essere conformi alla legislazione in vigore nel paese di consumo. Decliniamo ogni responsabilità in caso di mancato rispetto di questa clausola.

 

RRISCHI INFORMATICI

 

Physiosens non può essere ritenuta responsabile del deterioramento, perdita o "hacking" accidentale dei dati inseriti e trasmessi sui nostri servizi che potrebbero verificarsi nonostante tutte le precauzioni messe in atto per garantire la riservatezza e la sicurezza di tali dati.

 

MODIFICHE ALLE PREDETTE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

 

Possiamo modificare questi termini e condizioni in qualsiasi momento. Ogni volta che ordini un articolo da noi, i termini e le condizioni in vigore in quella data si applicheranno al contratto tra te e noi.
Ti informeremo di ogni modifica apportata a questi Termini e condizioni. Per fare ciò, la data appropriata verrà pubblicata nella parte superiore di questa pagina.

ACCETTAZIONE DELL'ACQUIRENTE

 

Le presenti condizioni generali di vendita così come i prezzi sono espressamente approvati ed accettati dall'acquirente, il quale dichiara e riconosce di averne perfetta conoscenza, e rinuncia pertanto ad avvalersi di qualsiasi documento contraddittorio e, in particolare, delle proprie condizioni generali di vendita acquisto, l'atto di acquisto comporta l'accettazione delle presenti condizioni generali di vendita.

 

INFORMAZIONI PERSONALI

 

Per facilitare la consegna, ci riserviamo di comunicare a ColiPoste il tuo numero di telefono. Se non desideri che venga trasmesso, faccelo sapere.

 

DIRITTO APPLICABILE  
Le presenti Condizioni d'uso sono regolate dalla legge francese. In caso di qualsiasi controversia, e dopo il fallimento di qualsiasi tentativo di trovare una soluzione amichevole, i tribunali francesi saranno i soli competenti a conoscere di tale controversia.

 

Ultimo aggiornamento: gennaio 2021