top of page

SPOŁECZNOŚĆ

 

SAS Physioquanta - Physiosens

10 TER rue de la garrigue, ZA du Bosc – 34130 Mudaison Tel. : 04 67 65 75 18 (Komunikacja bez dopłaty – Koszt zmienny w zależności od operatora)

 

Strona internetowa: www.physiosens.fr

E-mail: info@physioquanta.com

 

Uproszczona spółka akcyjna z kapitałem 355 500.00  euro

Nr RCS 484 613 310 000 24 w rejestrze handlowym Montpellier (34)

 

KOSZTY

Ceny produktów wskazane w Serwisie zawierają podatek od towarów i usług (VAT). Koszty wysyłki dotyczą każdego zamówienia. Ich dokładna kwota zależy od kraju dostawy Twojego zamówienia.
Nasze oferty produktów i ceny obowiązują tak długo, jak długo są widoczne na stronie.
Oferty i ceny mogą ulec zmianie w ciągu roku. Za zamówione produkty zostaną zafakturowane ceny obowiązujące (tj. podane na stronie) w momencie złożenia zamówienia przez kupującego.

 

ZAPŁATA

 

Witryna Physiosens umożliwia złożenie i potwierdzenie zamówienia online, płacąc kartą kredytową. Płatność jest dokonywana bezpośrednio online poprzez bezpieczną transakcję, z rozwiązaniem płatniczym Systempay, bezpośrednio z naszym partnerem „la Banque Populaire”.
Ważne: dane dotyczące płatności są wymieniane w trybie zaszyfrowanym.
Jeśli wolisz nie podawać numeru swojej karty kredytowej w Internecie, strona Physiosens umożliwia również wydrukowanie zamówienia i przesłanie go do nas pocztą (w tym przypadku masz również możliwość dołączenia czeku na kwotę zamówienia ) lub przelewem bankowym.
Wreszcie, masz również możliwość zamówienia bezpośrednio przez telefon. Następnie możesz zapłacić kartą kredytową.
Koszty dostawy leżą po stronie kupującego i są przez niego opłacane przy składaniu zamówienia.
Towar wysyłamy od momentu zaksięgowania pełnej zapłaty (w tym koszty wysyłki).

 

WARUNKI ZAKUPU

 

Produkty z gamy Physiosens są sprzedawane wyłącznie osobom, które skonsultowały się z terapeutą uprawnionym do udzielania porad dotyczących produktów Physiosens.
Klientom na koniec konsultacji przekazywany jest kod terapeuty. Kod ten jest niezbędny do złożenia zamówienia przez Internet, pocztą lub telefonicznie.

 

POTWIERDZENIE ZAMÓWIENIA

 

Po zatwierdzeniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem zamówienia.
Twoja paczka zostanie wysłana tego samego dnia, w którym złożyłeś zamówienie, jeśli zostanie złożona przed godziną 12:00 (z wyjątkiem weekendów i świąt państwowych), w przeciwnym razie następnego dnia.

 

DOSTĘPNOŚĆ PRODUKTÓW

 

W przypadku krótkotrwałego braku towaru na magazynie zastrzegamy sobie prawo do opóźnienia wysyłki o kilka dni, czas na uzupełnienie zapasów.
Jeśli brak towaru trwa dłużej, natychmiast wysyłana jest pierwsza paczka z dostępnymi produktami. Firma Physiosens wyśle inne produkty na swój koszt po ich otrzymaniu.
W przypadku zamówień telefonicznych nasi doradcy niezwłocznie poinformują o dostępności produktu.

W przypadku zamówień złożonych przez Internet lub pocztą zostaniesz o tym poinformowany e-mailem lub telefonicznie, w zależności od informacji, które mamy do Ciebie dotrzeć.

 

Zgodnie z artykułem l. 138-1 Kodeksu Konsumenckiego dostawa produktów nastąpi nie później niż 30 dni po złożeniu zamówienia potwierdzonego edycją faktury z naszej strony.

 

DOSTAWA PRODUKTÓW

 

Twoje zamówienia wysyłamy od poniedziałku do piątku w ciągu 24 godzin od daty wystawienia faktury, w zależności od dostępności produktu.
W weekendy i  w święta państwowe przesyłki nie są realizowane. 
Jeśli brakuje nam jednego lub więcej produktów, Physiosens może dostarczyć zamówienie kilka razy. Kupujący ponosi jednak koszty tylko jednej dostawy.
Nasze działy dokładają wszelkich starań, aby braki magazynowe były rzadkie i możliwie najkrótsze.

Nasze dostawy we Francji kontynentalnej są realizowane za pośrednictwem usługi so colissimo, dostawy na terytoria zamorskie, za granicę, do Belgii, Monako i Andory są realizowane przez Colissimo Suivi.

 

OPŁATY ZA WYSYŁKĘ

 

Do każdego zamówienia wymagany jest stały udział w kosztach wysyłki w wysokości 7 euro za dostawę we Francji i 16 euro za dostawę za granicę. Wybierając kraj dostawy podczas zatwierdzania zamówienia, kwota kosztów wysyłki zostanie zaktualizowana automatycznie.
W przypadku każdego zamówienia o wartości większej lub równej 55,00 euro i przeznaczonego do Francji metropolitalnej firma Physiosens oferuje koszty wysyłki. Ta oferta nie dotyczy dostawy po wcześniejszym umówieniu. Ta redukcja zostanie wykonana automatycznie. W przypadku przesyłek do Szwajcarii i Europy koszty wysyłki są bezpłatne od 100,00 euro zakupu

 

PRAWO DO WYCOFANIA

 

Opis :
Jako klient masz prawo do odstąpienia od umowy, aby zwrócić jeden lub więcej produktów i otrzymać zwrot pieniędzy. Aby skorzystać z tego prawa, obowiązują następujące warunki:

 

Warunki prawa odstąpienia od umowy:


1) Masz 14 dni na przesłanie nam pocztą lub innym trwałym nośnikiem (e-mailem itp.) żądania odstąpienia od odbioru przesyłki. W przypadku, gdy 14. dzień przypada w sobotę, niedzielę lub dzień ustawowo wolny od pracy lub dzień ustawowo wolny od pracy, przysługuje Ci przedłużenie do pierwszego następnego dnia roboczego.

2) 

 

a) Zwrot produktu związany z błędem z naszej strony:
Po otrzymaniu przesyłki, jeśli zauważysz błąd z naszej strony (faktura uzupełniająca), poinformuj nas o tym e-mailem. Po weryfikacji i akceptacji wyślemy Ci brakujący produkt na nasz koszt.


b) Dobrowolny zwrot towaru:
Jeśli zamówione produkty z jakiegokolwiek powodu nie są dla Ciebie w pełni satysfakcjonujące, możesz je zwrócić w ciągu 14 dni roboczych od daty ich otrzymania.
Jeśli chcesz dobrowolnie zwrócić nam jeden lub więcej produktów w ciągu 14 dni roboczych od otrzymania, zwrócimy  cenę produktu (ów), pod warunkiem, że ten ostatni (-y) ma ( nie zostały otwarte. Zwracany produkt(y) musi być w stanie nadającym się do ponownej sprzedaży iw oryginalnym opakowaniu(ach).

Jeśli poinformujesz nas, że chcesz zwrócić swoje produkty, zwrócimy wszystkie zapłacone kwoty, w tym koszty wysyłki  najpóźniej w ciągu czternastu (14) dni od daty poinformowania nas o decyzji o skorzystaniu z prawa odstąpienia od umowy.
W przypadku wszystkich zwrotów prosimy o przesłanie prośby pocztą lub innym trwałym nośnikiem (e-mailem itp.), wypełniając i odsyłając poniższy formularz.
 

Do wiadomości SAS PHYSIOQUANTA 1 TER rue de la garrigue, ZA du Bosc, 34130 Montpellier – Tel. : 04 67 65 75 18 - e-mail: physio@physioquanta.com

Niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących produktów:
Numer zamówienia :
Zamówiono / otrzymano:
Twoje imię i nazwisko:
Twój adres: 
Podpis:
Data :

Po wypełnieniu formularza prosimy o przesłanie go pocztą na adres:
PHYSIOSENS, 1 TER rue de la garrigue, ZA du Bosc, 34130 Mudaison lub pocztą elektroniczną (info@physioquanta.com).

Po otrzymaniu wniosku zwrot kosztów całego zamówienia (wraz z kosztami wysyłki).

Koszty przesyłki zwrotnej ponosisz Ty.
Koszty transportu produktów o wadze powyżej 30 kg wynoszą 29,25 EUR w przypadku dostawy na terenie Francji kontynentalnej.

Aby poprawić nasze podejście do jakości naszych klientów, bylibyśmy wdzięczni za podanie powodu zwrotu przesyłki.

 

3) Następnie masz 14 dni na odesłanie paczki na następujący adres: PHYSIOSENS, 1 TER rue de la garrigue, ZA du Bosc, 34130 Mudaison

 

4) Zwrot pieniędzy za produkty otrzymasz od otrzymania przesyłki i nie później niż 14 dni od dnia, w którym złożyłeś wniosek o odstąpienie od umowy. Następnie zostaniesz poinformowany e-mailem, że zwrot pieniędzy za Twoje zamówienie został dokonany.

 

W momencie dostawy kupujący jest zobowiązany do sprawdzenia towaru.
Ponieważ wszystkie nasze produkty są w stanie transportowym i zapakowane w taki sposób, aby jak najlepiej chronić je przed wstrząsami podczas transportu pocztowego, firma Physiosens zrzeka się wszelkiej odpowiedzialności w przypadku uszkodzenia podczas transportu pocztowego. W związku z tym żadna reklamacja dotycząca pęknięcia butelki przy odbiorze przesyłki nie będzie uznana.

 

TERMINY WAŻNOŚCI

 

Daty ważności i numery partii są podane na naszych produktach. Każda partia jest identyfikowana w laboratorium, więc w razie potrzeby możesz skontaktować się z nami w tej sprawie.

 

ODPOWIEDZIALNOŚĆ


Informacje i zdjęcia obecne na stronie
Oferowane przez nas produkty są opisane i przedstawione z największą możliwą dokładnością. Pomimo wszystkich naszych środków ostrożności mogą wystąpić nieścisłości, nieścisłości lub pominięcia. W związku z tym nie możemy ponosić odpowiedzialności za takie nieścisłości, nieścisłości lub pominięcia dotyczące informacji dostępnych na stronie. Zdjęcia prezentowane są wyłącznie w celach informacyjnych, nie stanowią umowy.

 

Fotografie naszych produktów nie są umowne i nie pociągają za sobą odpowiedzialności firmy Physiosens w przypadku błędów.
Niedotrzymanie terminu pocztowego w przypadku wystąpienia siły wyższej
Nasza odpowiedzialność nie może zostać zachowana w przypadku opóźnienia lub naruszenia naszych zobowiązań umownych, jeśli opóźnienie lub naruszenie wynika z przyczyny pozostającej poza naszą kontrolą: zdarzenia losowego lub przypadku działania siły wyższej zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. (art. l.121-19-4 Kodeksu konsumenckiego) 
Będziemy honorować wszystkie zamówienia złożone w Witrynie pod warunkiem dostępności produktów.
Przesyłki, które wysyłamy, są przekazywane na pocztę i wysyłane przez Colissimo. Poczta dokłada wszelkich starań, aby przesyłka dotarła do Państwa w ciągu 48 godzin roboczych.

 

Ryzyko utraty lub uszkodzenia towaru przechodzi na konsumenta z chwilą, gdy konsument lub wskazana przez niego osoba trzecia inna niż przewoźnik zaproponowany przez przedsiębiorcę wejdzie w fizyczne posiadanie tych towarów. (art. l.138-4 Kodeksu Konsumenckiego)



Suplementy diety
Przypominamy wszystkim naszym klientom, że produkty Physiosens są produktami poprawiającymi kondycję i dobre samopoczucie iw żaden sposób nie mogą być uważane za leki.
Firma Physiosens nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek niedogodności, które mogą wyniknąć z użytkowania, niezależnie od tego, czy jest ono zgodne z zaleceniami podanymi na opakowaniu produktu.
Zamówione produkty muszą być zgodne z przepisami obowiązującymi w kraju konsumpcji. Zrzekamy się wszelkiej odpowiedzialności w przypadku nieprzestrzegania tej klauzuli.

 

RZAGROŻENIA KOMPUTEROWE

 

Firma Physiosens nie ponosi odpowiedzialności za pogorszenie, utratę lub przypadkowe „hakowanie” danych wprowadzanych i przesyłanych w ramach naszych usług, które może wystąpić pomimo wszelkich środków ostrożności wdrożonych w celu zapewnienia poufności i bezpieczeństwa tych danych.

 

ZMIANY NINIEJSZYCH OGÓLNYCH WARUNKÓW SPRZEDAŻY

 

Możemy zmienić te warunki w dowolnym momencie. Za każdym razem, gdy zamawiasz u nas przedmiot, warunki obowiązujące w tym dniu będą miały zastosowanie do umowy między tobą a nami.
Powiadomimy Cię o każdej zmianie, którą wprowadzimy w niniejszych Warunkach. W tym celu odpowiednia data zostanie umieszczona na górze tej strony.

AKCEPTACJA KUPUJĄCEGO

 

Niniejsze ogólne warunki sprzedaży oraz ceny są wyraźnie zatwierdzone i zaakceptowane przez kupującego, który oświadcza i oświadcza, że doskonale je zna, i w związku z tym zrzeka się prawa do powoływania się na wszelkie sprzeczne dokumenty, a w szczególności na własne ogólne warunki zakupu, akt zakupu pociągający za sobą akceptację niniejszych ogólnych warunków sprzedaży.

 

INFORMACJE OSOBISTE

 

W celu ułatwienia dostawy zastrzegamy sobie prawo do przekazania ColiPoste Twojego numeru telefonu. Jeśli nie życzą sobie Państwo, aby były one przesyłane, prosimy o poinformowanie nas o tym.

 

PRAWO OBOWIĄZUJĄCE  
Niniejsze Warunki użytkowania podlegają prawu francuskiemu. W przypadku jakiegokolwiek sporu i po niepowodzeniu jakiejkolwiek próby polubownego rozwiązania, wyłączną jurysdykcję do rozpoznania tego sporu będą miały sądy francuskie.

 

Ostatnia aktualizacja: styczeń 2021 r

bottom of page