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DIE GESELLSCHAFT

 

SAS Physioquanta - Physiosens

10 TER rue de la garrigue, ZA du Bosc – 34130 Mudaison Tel. : 04 67 65 75 18 (Kommunikation ohne Aufpreis – Variable Kosten je nach Betreiber)

 

Website: www.physiosens.fr

E-Mail: info@physioquanta.com

 

Vereinfachte Aktiengesellschaft mit einem Kapital von 355 500,00  Euro

Nr. RCS 484 613 310 000 24 im Handelsregister von Montpellier (34)

 

DIE KOSTEN

Die auf der Website angegebenen Preise der Produkte enthalten die Mehrwertsteuer (MwSt.). Versandkosten fallen pro Bestellung an. Ihre genaue Höhe hängt vom Lieferland Ihrer Bestellung ab.
Unsere Produktangebote und Preise sind gültig, solange sie auf der Website sichtbar sind.
Angebote und Preise können sich im Laufe des Jahres ändern. Die bestellten Produkte werden zu den zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Käufer geltenden (d. h. auf der Website angezeigten) Preisen in Rechnung gestellt.

 

ZAHLUNG

 

Auf der Website von Physiosens können Sie Ihre Bestellung online aufgeben und validieren, indem Sie mit Kreditkarte bezahlen. Die Zahlung erfolgt direkt online durch eine sichere Transaktion mit der Systempay-Zahlungslösung direkt bei unserem Partner „la Banque Populaire“.
Wichtig: Ihre Zahlungsdaten werden verschlüsselt ausgetauscht.
Wenn Sie Ihre Kreditkartennummer nicht im Internet übermitteln möchten, können Sie auf der Website von Physiosens Ihre Bestellung auch ausdrucken und per Post an uns senden (in diesem Fall haben Sie auch die Möglichkeit, einen Scheck über den Bestellbetrag beizufügen). ) oder per Banküberweisung.
Schließlich haben Sie auch die Möglichkeit direkt telefonisch zu bestellen. Sie können dann per Kreditkarte bezahlen.
Die Versandkosten gehen zu Lasten des Käufers und werden von ihm bei der Bestellung bezahlt.
Wir versenden die Ware ab dem Zeitpunkt der vollständigen Bezahlung (inklusive Versandkosten).

 

EINKAUFSBEDINGUNGEN

 

Produkte aus dem Physiosens-Sortiment werden nur an Personen verkauft, die einen Therapeuten konsultiert haben, der berechtigt ist, Physiosens-Produkte zu beraten.
Am Ende der Konsultation wird den Klienten ein Therapeutencode ausgehändigt. Dieser Code ist obligatorisch, um eine Bestellung im Internet, per Post oder per Telefon aufzugeben.

 

BESTELLBESTÄTIGUNG

 

Sobald Ihre Bestellung bestätigt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit der Bestätigung Ihrer Bestellung.
Ihr Paket wird am selben Tag Ihrer Bestellung verlassen, wenn es vor 12:00 Uhr aufgegeben wird (außer an Wochenenden und Feiertagen), ansonsten am nächsten Tag.

 

VERFÜGBARKEIT DER PRODUKTE

 

Im Falle einer kurzfristigen Nichtverfügbarkeit behalten wir uns das Recht vor, unsere Lieferung um einige Tage zu verschieben, um die Zeit für die Wiederauffüllung zu verlängern.
Bei längerer Nichtverfügbarkeit wird umgehend ein erstes Paket mit den verfügbaren Produkten versandt. Physiosens versendet die anderen Produkte nach Erhalt auf eigene Kosten.
Bei telefonischen Bestellungen werden Sie von unseren Beratern umgehend über die Produktverfügbarkeit informiert.

Bei Bestellungen per Internet oder per Post werden Sie per E-Mail oder Telefon benachrichtigt, je nachdem, welche Informationen wir haben, um Sie zu erreichen.

 

Gemäß Artikel l. 138-1 des Verbraucherschutzgesetzes erfolgt die Lieferung der Produkte spätestens 30 Tage nach der Bestellung, die durch die Ausstellung einer Rechnung unsererseits bestätigt wurde.

 

LIEFERUNG DER PRODUKTE

 

Wir versenden Ihre Bestellungen von Montag bis Freitag innerhalb von 24 Stunden ab Rechnungsdatum, vorbehaltlich der Produktverfügbarkeit.
Am Wochenende und  an Feiertagen erfolgt kein Versand. 
Sollten wir ein oder mehrere Produkte vermissen, kann Physiosens eine Bestellung mehrfach liefern. Der Käufer trägt jedoch nur die Kosten einer Lieferung.
Unsere Abteilungen tun alles Notwendige, um sicherzustellen, dass Lagerengpässe selten und so kurz wie möglich sind.

Unsere Lieferungen auf dem französischen Festland erfolgen über den Service so colissimo, Lieferungen in Überseegebiete, ins Ausland, nach Belgien, Monaco und Andorra erfolgen durch Colissimo Suivi.

 

VERSANDKOSTEN

 

Für jede Bestellung wird ein fester Beitrag zu den Versandkosten von 7 Euro für die Lieferung in Frankreich und 16 € für die Lieferung ins Ausland verlangt. Wenn Sie während der Bestätigung Ihrer Bestellung Ihr Lieferland auswählen, wird die Höhe der Versandkosten automatisch aktualisiert.
Für jede Bestellung über oder gleich 55,00 Euro, die für das französische Mutterland bestimmt ist, bietet Ihnen Physiosens die Versandkosten an. Dieses Angebot gilt nicht bei Lieferung nach Termin. Diese Reduzierung erfolgt automatisch. Für Sendungen in die Schweiz und nach Europa sind die Versandkosten ab 100,00 Euro Einkaufswert versandkostenfrei

 

RÜCKTRITTSRECHT

 

Beschreibung :
Als Kunde haben Sie ein Widerrufsrecht, um ein oder mehrere Produkte zurückzugeben und eine Rückerstattung zu erhalten. Für die Ausübung dieses Rechts gelten die folgenden Bedingungen:

 

Die Bedingungen des Widerrufsrechts:


1) Sie haben 14 Tage Zeit, uns per Post oder über einen anderen dauerhaften Datenträger (E-Mail usw.) Ihren Widerrufswunsch ab Erhalt des Pakets zuzusenden. Für den Fall, dass der 14. Tag ein Samstag, ein Sonntag oder ein Feiertag oder arbeitsfreier Tag ist, profitieren Sie von einer Verlängerung bis zum ersten folgenden Werktag.

2) 

 

a) Produktrückgabe aufgrund eines Fehlers unsererseits:
Wenn Sie nach Erhalt Ihres Pakets einen Fehler unsererseits bemerken (unterstützende Rechnung), teilen Sie uns dies per E-Mail mit. Nach Prüfung und Abnahme senden wir Ihnen das fehlende Produkt auf unsere Kosten zu.


b) Freiwillige Produktrückgabe:
Sollten Sie mit den von Ihnen bestellten Artikeln aus welchen Gründen auch immer nicht zufrieden sein, können Sie diese innerhalb von 14 Werktagen nach Erhalt zurücksenden.
Wenn Sie freiwillig ein oder mehrere Produkte innerhalb von 14 Werktagen nach Erhalt an uns zurücksenden möchten, erstatten wir  den Preis des/der Produkte(s), sofern diese(s) letzte(n)(s) wurden) nicht geöffnet. Zurückgegebene Produkte müssen in wiederverkaufsfähigem Zustand und in der/den Originalverpackung(en) sein.

Wenn Sie uns mitteilen, dass Sie Ihre Produkte zurücksenden möchten, erstatten wir Ihnen alle gezahlten Beträge, einschließlich der Versandkosten , spätestens innerhalb von vierzehn (14) Tagen ab dem Datum, an dem Sie uns über Ihre Rücksendung informiert haben Entscheidung, Ihr Widerrufsrecht auszuüben.
Für alle Rückerstattungen senden Sie uns bitte den Antrag per Post oder über ein anderes dauerhaftes Medium (E-Mail usw.), indem Sie das unten stehende Formular ausfüllen und zurücksenden.
 

Zu Händen von SAS PHYSIOQUANTA 1 TER rue de la garrigue, ZA du Bosc, 34130 Montpellier – Tel. : 04 67 65 75 18 - E-Mail: physio@physioquanta.com

Hiermit teile ich Ihnen meinen Rücktritt vom Vertrag über den Verkauf der folgenden Produkte mit:
Bestellnummer :
Bestellt am / erhalten am:
Ihr Vor- und Nachname:
Ihre Adresse: 
Unterschrift :
Datum :

Senden Sie uns das ausgefüllte Formular bitte per Post an:
PHYSIOSENS, 1 TER rue de la garrigue, ZA du Bosc, 34130 Mudaison oder per E-Mail (info@physioquanta.com)._cc781905-5c6_bbd-3

Nach Erhalt Ihrer Anfrage wird Ihre gesamte Bestellung (einschließlich Versandkosten) zurückerstattet.

Die Rücksendekosten sind von Ihnen zu tragen.
Die Transportkosten für Produkte mit einem Gewicht von mehr als 30 kg betragen 29,25 € für die Lieferung auf dem französischen Festland.

Um unseren Qualitätsansatz gegenüber unseren Kunden zu verbessern, wären wir Ihnen dankbar, wenn Sie uns die Gründe für die Rücksendung Ihres Pakets mitteilen könnten.

 

3) Sie haben dann 14 Tage Zeit, um das Paket an uns unter folgender Adresse zurückzusenden: PHYSIOSENS, 1 TER rue de la garrigue, ZA du Bosc, 34130 Mudaison

 

4) Ihre Produkte werden Ihnen ab Erhalt Ihres Pakets und spätestens 14 Tage nach dem Datum, an dem Sie Ihren Widerrufsantrag gestellt haben, erstattet. Sie werden dann per E-Mail darüber informiert, dass die Rückerstattung Ihrer Bestellung erfolgt ist.

 

Bei Lieferung ist der Käufer verpflichtet, die Ware zu prüfen.
Da sich alle unsere Produkte im Versandzustand befinden und so verpackt sind, dass sie beim Posttransport bestmöglich vor Stößen geschützt sind, lehnt Physiosens jegliche Haftung bei Bruch während des Posttransports ab. Es wird daher keine Reklamation bezüglich des Bruchs der Flasche bei der Lieferung des Pakets akzeptiert.

 

ABLAUFDATEN

 

Haltbarkeitsdaten und Chargennummern sind auf unseren Produkten angegeben. Jede Charge wird im Labor identifiziert, sodass Sie uns bei Bedarf diesbezüglich kontaktieren können.

 

VERANTWORTUNG


Informationen und Fotos auf der Website
Die von uns angebotenen Produkte werden mit größtmöglicher Genauigkeit beschrieben und dargestellt. Trotz all unserer Vorsichtsmaßnahmen können Ungenauigkeiten, Ungenauigkeiten oder Auslassungen auftreten. Folglich können wir nicht für solche Ungenauigkeiten, Ungenauigkeiten oder Auslassungen in Bezug auf die auf der Website verfügbaren Informationen verantwortlich gemacht werden. Die Fotos werden nur zur Information präsentiert, sie sind nicht vertraglich.

 

Die Fotos unserer Produkte sind unverbindlich und können Physiosens im Falle von Fehlern nicht haftbar machen.
Nichteinhaltung der Postfrist bei höherer Gewalt
Unsere Verantwortung kann im Falle einer Verzögerung oder Verletzung unserer vertraglichen Verpflichtungen nicht übernommen werden, wenn die Verzögerung oder Verletzung auf eine Ursache zurückzuführen ist, die außerhalb unserer Kontrolle liegt: zufälliges Ereignis oder Fall höherer Gewalt im Sinne des anwendbaren Rechts. (Artikel l.121-19-4 des Verbrauchergesetzbuchs) 
Wir werden alle auf der Website aufgegebenen Bestellungen vorbehaltlich der Verfügbarkeit von Artikeln bearbeiten.
Die von uns versendeten Pakete werden der Post übergeben und von Colissimo versendet. Die Post ist bemüht, Ihnen innerhalb von 48 Arbeitsstunden zuzustellen.

 

Jegliche Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung der Waren geht auf den Verbraucher über, wenn dieser oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der vom Gewerbetreibenden vorgeschlagene Beförderer ist, diese Waren physisch in Besitz nimmt. (Artikel l.138-4 des Verbrauchergesetzes)



Nahrungsergänzungsmittel
Wir erinnern alle unsere Kunden daran, dass Physiosens-Produkte Fitness- und Wellnessprodukte sind und keinesfalls als Arzneimittel betrachtet werden können.
Physiosens kann nicht für Unannehmlichkeiten haftbar gemacht werden, die nach der Verwendung auftreten können, unabhängig davon, ob sie den auf der Produktverpackung angegebenen Hinweisen entspricht oder nicht.
Die bestellten Produkte müssen den im Verbrauchsland geltenden Rechtsvorschriften entsprechen. Bei Nichteinhaltung dieser Klausel lehnen wir jegliche Haftung ab.

 

RCOMPUTERRISIKEN

 

Physiosens kann nicht für die Verschlechterung, den Verlust oder das versehentliche "Hacking" der in unseren Diensten eingegebenen und übertragenen Daten verantwortlich gemacht werden, die trotz aller Vorkehrungen zur Gewährleistung der Vertraulichkeit und Sicherheit dieser Daten auftreten können.

 

ÄNDERUNGEN DER GENANNTEN ALLGEMEINEN VERKAUFSBEDINGUNGEN

 

Wir können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit ändern. Jedes Mal, wenn Sie einen Artikel bei uns bestellen, gelten die an diesem Datum geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Vertrag zwischen Ihnen und uns.
Wir werden Sie über jede Änderung, die wir an diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen vornehmen, informieren. Dazu wird das entsprechende Datum oben auf dieser Seite veröffentlicht.

ANNAHME DES KÄUFERS

 

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen sowie die Preise werden vom Käufer ausdrücklich genehmigt und akzeptiert, der erklärt und anerkennt, dass er sie vollständig kennt, und verzichtet daher auf das Recht, sich auf widersprüchliche Dokumente und insbesondere auf seine eigenen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu berufen Kauf, der Kaufvorgang beinhaltet die Annahme dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen.

 

PERSÖNLICHE INFORMATIONEN

 

Um die Zustellung zu erleichtern, behalten wir uns das Recht vor, ColiPoste Ihre Telefonnummer mitzuteilen. Wenn Sie eine Übermittlung nicht wünschen, teilen Sie uns dies bitte mit.

 

ANWENDBARES RECHT  
Diese Nutzungsbedingungen unterliegen französischem Recht. Im Falle einer Streitigkeit und nach dem Scheitern aller Versuche, eine gütliche Lösung zu finden, sind ausschließlich die französischen Gerichte für die Verhandlung dieser Streitigkeit zuständig.

 

Letzte Aktualisierung: Januar 2021

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